Guía Gestión de Redes Sociales

Son muchos los negocios que se han dado cuenta de la importancia de las redes sociales. Al igual, hay muchas personas que han decidido reciclarse y empezar a formarse como profesionales del mundo online.

Ya sea para unos o para otros, en esta guía que te hemos preparado, vamos a desgranar todas y cada una de las redes sociales que existen, así como darte consejos para que potencies tus perfiles. 

¿Listo?

Pues vamos a ello….

¿Qué son las redes sociales?

Las redes sociales ya no son tendencia, sino que son presente. Aquella empresa que no lleve sus redes, está perdiendo un potencial increíble de clientes. Pero antes de ponernos cada una de ellas, vamos a definir qué es exactamente una red social. 

 

Una red social es bastante sencillo de entender. Al final es un conjunto de personas que sociabilizan entre ellas. 

 

Según Rdstation  podríamos definir una red social como, 

 

“Las redes sociales son estructuras formadas en Internet por personas u organizaciones que se conectan a partir de intereses o valores comunes. A través de ellas, se crean relaciones entre individuos o empresas de forma rápida, sin jerarquía o límites físicos.”

 

Ahora nosotros nos gusta definirlo con un ejemplo para que se entienda mucho mejor…

Imagina que vas a una fiesta solo. Te pones tus mejores galas, te peinas, te echas perfume, lavas el coche para estar impoluto. Llegas a la fiesta…y cuando entras por la puerta, ¿Qué haces?

 

Opción A: Te quedas en un rincón

Opción B: Saludas a la gente uno por uno y luego te vas a un rincón

Opción C: Te pones a hablar con la gente

 

Si contestaste la opción A, y extrapolándolo al mundo de las redes sociales, sería como aquella cuenta que comparte fotos/videos etc pero no comunica nada. Hace unos diseños muy chulos pero no pasa de ahí. 

 

Si contestaste la opción B, es aquella cuenta que no se relaciona con nadie, que va dando likes a todo el mundo, comparte su contenido y se medio olvida. 

 

Si contestaste la C, es la cuenta que nos interesa. La que da resultados. Esta muy bien estar presente en redes sociales pero una pata fundamental es INTERACTUAR con tu comunidad.

 

Igual si tienes una multinacional no te hace falta la interacción, sin embargo si eres una pyme y quieres crecer en redes sociales es conveniente que lo tengas en cuenta. 

 

Ahora que ya sabemos qué es una red social, vamos a verlas una por una.

📱 Tipos de redes sociales

Twitter

Twitter es la red de lo conciso. Con a penas 240 carácteres tenemos que ser capaces de impactar en nuestra audiencia. 

 

Es una red social dónde existe mucho troll, sin embargo es una buena herramienta de crecimiento si consigues establecer una estrategia coherente. 

 

A través del marketing de contenidos, selección de los hashtags correctos, diseño adaptado,… puede darte grandes resultados. 

 

Aquí también tendrás la opción de invertir en publicidad, de una manera sencilla y con resultados inmediatos. Más adelante, en este artículo hablaremos sobre la publicidad en Twitter. 

Pinterest

Pinterest es la red social de la inspiración. Con una mayoría de usuarios mujeres, es una red social donde las personas acuden para buscar inspiración en sus diseños, reformas,… 

 

Si tienes una empresa de decoración de interior, o moda podría ser un buen canal de comunicación con los tuyos.

Instagram

La red social predominante, hasta hace un tiempo con la llegada de Tik Tok. Es la red social de lo instantáneo. 

Instagram comenzó hace un tiempo con la filosofía de la fotografía. Poco a poco ha ido completando sus funciones con stories, destacados, reels,… 

Facebook

El inicio de todo. Facebook tiene el mayor número de usuarios activos frente a cualquier red social. Aunque son muchos los que aseguran que es una red ya en decadencia, todo depende del público al que te dirijas. 

 

Seguramente que si tu público se encuentra por encima de los 40 años, este canal podría funcionar perfectamente.

Tik Tok

La red social que le está incomodando a Instagram. Tik Tok es la antigua app de Musicaly pero adaptada y con una nueva esencia.

 

El formato que se suele utilizar son videos cortos de humor, tips o cosejos útiles que puedan aplicar los usuarios. 

LinkedIn

La red social de los profesionales. El objetivo de esta es ampliar la red de contactos, trabajar el networking y poder hacer sinergias con otros profesionales. 

 

Como empresa puede ser muy interesante tener un perfil en esta red social a través de la cual los usuarios puedan conocernos mejor a nivel profesional.

📏 Dimensiones por red social

Instagram

  • Foto de perfil: 180 x 180 px
  • Imagen cuadrada: 1080 x 1080 px
  • Imagen horizontal: 1080 x 566 px
  • Imagen vertical: 1080 x 1350 px
  • Story: 1080 x 1920 px
  • Vídeo cuadrado: 1080 x 1080 px
  • Vídeo vertical: 1080 x 1350 px
  • Vídeo horizontal: 1080 x 608 px
  • Vídeos para el timeline (3 y 60 segundos): 640 x 640 px
  • Vídeos para Instagram Stories: (máximo de 10 segundos): 750 x 1334 px
  • Reels: 1080 x 1920 px
  • IGTV: 1080 x 1920 px
  • Vertical: máximo 9:16 y mínimo 4:5.
  • Horizontal: máximo 16:9 y mínimo 5:4.
  • Foto de portada: 1:1.55 o 420 x 654.

Facebook

  • Foto de perfil: 180 x 180, móviles: 128 x 128 px
  • Foto de portada: 820 x 312 px, móviles: 640 x 360 px (FYI).
  • Video Post: 1280 x 7230 px
  • Story: 1080 x 1920 px
  • Imagen de Evento: 1920 x 1080 px
  • Anuncios en Facebook: 1600 x 628 px
  • Facebook Link: 1200 x 628 px
  • Post de Foto (cuadrado): 1200 x 1200 px
  • Post de Foto (horizontal): 1200 x 636 px
  •  

Twitter

  • Foto de perfil: 400 x 400 px
  • Foto de encabezado: 1500 x 500 px
  • Post de vídeo (cuadrado): 1200 x 1200 px
  • Post de vídeo (horizontal): 1920 x 1200 px
  • Post de vídeo (vertical): 1200 x 1920 px
  • Imagen de post: 1200 x 600 px
  • Imagen de card: 800 x 418 px (JPG o PNG)
  • Tamaño imagen in – stream: 440 x 220 px(JPG, PNG o GIF).

Tik Tok

  • Foto de perfil: 200 x 200 px
  • Vídeos: 1080 x 1920 px
  • Imagen de anuncio para feed: 1200 x 628 px
  • Vídeo de anuncio para feed (vertical): 720 x 1280 px
  • Vídeo de anuncio para feed (cuadrado): 640 x 640 px
  • Vídeo de anuncio para feed (horizontal): 1280 x 720 px.

LinkedIn

    • Páginas personales:

    • Foto de perfil: 400 x 400 px
    • Cabecera: 1584 x 396 px
    • Páginas de empresa:

    • Logo: 300 x 300 px
    • Cabecera: 1128 x 191 px
    • Imágenes con contenido promocionado: 1200 x 628 px
    • Vídeos e imágenes:

    • Post de vídeo (máx): 4096 x 2304 px
    • Imagen cuadrada: 1200 x 1200 p

💡 Las redes sociales más utilizadas durante el 2021

💻 Programas para la edición en redes sociales

Canva

Canva es una herramienta con una parte premium y otra gratuita. Si acabas de empezar, no te agobies en absoluto, porque con la versión gratuita te será más que suficiente. 

 

Si quieres darle un toque más profesional entonces si que te recomendamos que pagues la versión premium. El precio ronda los 12€ / mes y son cientos los elementos, fotos, vídeos incluso gifs que puedes crear. 

A continuación te dejamos un vídeo explicativo para que pueda ayudarte mejor a entender como funciona la herramienta.

Photoshop es una herramienta de pago, sin embargo si lo que buscas es dar un salto de calidad en tus diseños es conveniente que te empieces a plantear pagar la herramienta. 

 

Incluso si lo que quieres es trabajar como diseñador, es conveniente que empieces a defenderte con ella puesto que te lo van a pedir la mayoría de empresas.

El mismo caso que Photoshop, es de pago, pero das un salto de calidad increíble en tus diseños. 

 

Además conseguirás una mayor calidad en tus imágenes por el simple hecho de trabajar con vectores en vez de con píxel. 

Picktochart es una herramienta muy potente para poder crear infografías. Muy similar a Canva, con una versión gratuita y con una versión de pago. Una interfaz muy sencilla que te va a permitir diseñar informes, infografías o cualquier diseño que se te pueda ocurrir. 

 

Otra opción, si Canva no te llega a convencer.

💻Programas para la gestión de redes sociales

Hootsuite es una de las herramientas más potentes que tenemos para monitorizar una marca. Nos va a permitir tener un control sobre lo qué dicen de nosotros. De esta manera, si existiese riesgo de una crisis de marca, podemos solventar lo antes posible. 

Metricool es una herramienta perfecta de medición. Hasta hace poco permitían la creación de una cuenta gratuita.

 

En el caso que ya lo hayan quitado, es una herramienta  bastante barata para las funciones que trae. 

 

Te permite dar de alta perfiles como, 

  1. Twitter
  2. Facebook
  3. Instagram
  4. Tik Tok
  5. Google My Business
  6. LinkedIn
  7. YouTube
  8. Google Ads

Otra herramienta de medición que en nuestra opinión es algo mejor que la de metricool. Sin embargo el precio se eleva bastante en comparación. 

 

Una interfaz sencilla y amena. Perfecta para aquellos que lleven un tiempo ya trabajando en el mundo de las redes sociales. 

Otra alternativa a Iconosquare es Later. Muy similar que la anterior en cuanto a prestaciones y precio.

Aunque no es una herramienta que afecte a las redes sociales, si es conveniente que la tengas en mente. 

A través de ella vas a poder analizar como impactan las redes sociales a la venta del negocio, gracias a los embudos asistidos.

Herramienta propiedad de Facebook e Instagram. A través de ella vas a poder programar el contenido en ambas redes sociales y gestionar los perfiles de tus clientes.

 

Es 100% gratuita y muy intuitiva.

📆 Como crear un calendario de contenidos

Si te vas a lanzar a gestionar las redes sociales, es crucial que te familiarices en la gestión de un calendario de contenidos. 

 

Existen varias formas de hacerlo, sin embargo, nosotros recomendamos el uso de Excel o Google Sheets, al ser, al menos está última, gratuita. 

 

Si quieres saber como crear tu calendario de contenidos, te dejamos por aquí un vídeo explicándotelo:

Esperamos que esta información te haya sido útil, y no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo si necesitas ayuda con tu estrategia de email marketing

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